Atendimentos
Visualize e filtre relatórios detalhados sobre os atendimentos realizados, com opções de exportação e análise por período, departamento, agente, canal e outros critérios.
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Contatos
Analise os contatos registrados no sistema, aplique filtros por período, departamento, código, nome, e-mail e canal, e exporte os dados para acompanhamento detalhado.
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Abandonos
Monitore os abandonos de atendimento, filtre por período, departamento, código, nome, e-mail e canal, e exporte relatórios para identificar oportunidades de melhoria.
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